FAQ
제품
부르조아 제품 가격대는 어느 정도 인가요?
부르조아 제품은 정품 기준으로 1만원대 부터 3만원대까지 준비되어 있습니다.
제품의 포장을 줄여 고객님들께 다른 브랜드보다 훨씬 합리적인 가격에 제품을 제공함으로써 고객님들이 부르조아의 철학인 ' 삶의 기쁨'을 누릴실 수 있는 기회를 드리고 있습니다.
제품
제품 보관은 어떻게 하는 것이 좋은 가요?
색조제품은 열과 자외선에 노출되면 변질되기 쉽습니다.
부디 햇볕이 들지 않는 곳이나 시원한 곳에 뚜껑은 꽉 닫은체로 보관하시면 각 제품의 사용기간동안 한결같은 색상 & 향으로 사용하실 수 있습니다.
립글로스의 경우, 사용하신 뒤 입구 부분을 깨끗이 닦으시면 용액이 넘쳐 입구가 지저분 해지는 불편이 덜하십니다.
제품
제품 사용 전에 샘플을 사용해보고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
부르조아에서는 별도의 샘플이 증정되지 않습니다. 가까운 부르조아 매장을 방문하시면 전문 아티스트들이 고객님께 어울리는 컬러의 메이크업 서비스를 제공하고 있으니 언제든지 방문해 주시기 바랍니다.
제품
부르조아 제품은 어디에서 살 수 있나요?
부르조아 제품은 전국의 유명 백화점 내 매장과 Lotte.com,Hmall,Shinsegaemall 등의 인터넷 몰에서 구매하실 수 있습니다.
이외의 경로를 통하여 제품을 구매하신 경우에는 부루벨 코리아의 정식 수입 판매절차에 의하여 구매된 제품이 아니므로 부르조아 매장에서 교환,환불 및 반품이 되지 않으며 제품 전반에 대하여 책임지지 않습니다.
제품
부르조아 제품의 사용 연령대는 어떻게 되나요?
부르조아 제품은 연령에 상관없이 컬러 메이크업을 즐기시는 모든 나이대의 고객님들이 사용하실 수 있는 제품입니다.
멤버십&고객지원
회원가입은 어떻게 하나요?
부르조아 홈페이지 우측 하단에 '뉴스레터 구독신청' 버튼을 누르시면 회원가입을 위한 페이지로 이동할 수 있습니다.
1. 필수입력사항을 입력 후, 전송버튼 클릭하세요.
2. 이메일 확인 후 이메일에 나온 '링크'를 누르시면, 회원활성화가 완료됩니다.
3. '로그아웃'은 하단 '회원정보'수정을 클릭하시면, '로그아웃' 버튼을 확인하실 수 있습니다.
멤버십&고객지원
회원탈퇴(뉴스레터 구독 철회)는 어떻게 하나요?
가입하기 또는 뉴스레터 구독 신청 클릭하여 로그인 하시면, 가입하기 버튼이 '나의 계정관리'로 바뀝니다. 나의 계정관리에서 하단 뉴스레터 구독 신청 체크를 풀고 확인 버튼을 누르면 뉴스레터 구독이 철회 됩니다.
멤버십&고객지원
FAQ에 없는 내용을 문의하려면 어떻게 하나요?
부르조아 홈페이지 하단 메뉴 중 Contact 버튼을 누르시면 문의내역을 작성할 수 있는 페이지로 이동할 수 있습니다.
관련문의 내용에 대한 답변을 위해 정확한 이메일 주소를 입력해주시고, 부르조아 이메일 수신동의를 꼭 체크해 주세요.
회사정보
브랜드명 부르조아의 기원은 무엇인가요?
1863년 알렉산더 나폴레옹 부르조아(Alexander Napoleon Bourjois)에 의해 설립된 부르조아 파리는 현재 프랑스에서 가장 오랜 역사를 자랑하는 화장품 회사 중 하나입니다.(148년 전통)
회사정보
부르조아에서 인턴쉽이나 취업을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
모든 채용은 수시채용으로 이루어지고 있습니다.
결원 발생 시 홈페이지 및 여러 채용 사이트에 모집 공고를 게재하오니 이를 수시로 참고하여 주시고 혹은 작성하신 이력서를 info.bourjois.kr@bluebellgroup.com으로 보내주시면 추후 채용 진행 시 참고하여 연락드리도록 하겠습니다.
부르조아 고객카드
부르조아 매장에서 만드는 고객 카드는 어떤 혜택이 있나요?
부르조아 매장에서는 고객 분들이 작성해주신 고객카드를 활용하여 고객에게 맞춤 서비스를 제공해 드리고자 합니다.
담당 메이크업 아티스트가 개인에게 맞는 메이크업 컨설팅 서비스를 해 드리고, 신제품 소식, 샘플 제공, 메이크업 쇼 등 각종 부르조아 행사 초대 정보를 제공해 드리는데 활용하고 있습니다. 또한, 매년마다 일정 포인트 누적 시 부르조아에서 특별히 준비한 선물을 증정해드립니다.
부르조아 고객카드
매장에서 만드는 고객카드는 얼마 이상 샀을 때만 만들 수 있는 건가요?
부르조아 매장에서 제품을 구매하시는 모든 분께 고객카드를 작성해 주실 것을 요청 드리고 있습니다. 구매하지 않으신 분들께서도 부르조아 매장에서 간단하게 고객카드를 작성해 주시면 부르조아의 각종 신제품 소식과 행사 정보를 제공받으실 수 있습니다.